Най-важните въпроси, които според мен трябва да си зададем преди да започнем бизнес са:  Какво? Как? За кого? Къде? ЗАЩО? Дадем ли си ясен отговор на тези въпроси, ние ще имаме една добре изградена представа за нашия бизнес и неговото развитие. Много хора стартират бизнес, просто заради идеята. Без да си зададат повечето от тези въпроси. Не че това лошо – по-добре да стартираме и да сгрешим, отколкото въобще да не стартираме. Въпросът е, когато фалираме да не оставяме след себе си заеми, и по-лошото  – развалени приятелства.

Опитът е това, което получаваме, когато не получим, това което искаме

Идеята – това е отговорът на въпроса „Какво?”. Независимо каква е вашата идея. Тя трябва да бъде униклана за вас самите. Да не ви пука дали вашите приятели, близки и роднини я харесват или не. Вслушвайте се в това, което ви казват, но недейте само на база тяхното мнение да си изграждате представата за бизнеса, който планирате.

Те в 99% от случаите, така или иначе няма да бъдат ваши клиенти.

Не мислете и дали има голяма конкуренция. Има ли конкуренция значи и пазара е голям.

Да вземем за пример малък магазин за хранителни стоки, алкохол и цигари (много модерно стана, пък и повечето хора си мислят – „Абе ти ми дай 25,000 лева, аз ще си отворя един такъв магазин и пари колкото искаш. Я го гледай тоя отсреща вече колко години и парите му валят!” :)).

Как? В случая ще си наемете едно помещение, трябва да си създадете контакти със всичките доставчици на стоките, които ще продавате (доста от тях сами ще ви намерят). Трябва да договорите възможно най-добрите условия за доставка. Да си отворите фирма и да си вземете касов апарат. Задължително си направете сайт и страница в социалните мрежи. Няма значение, че бизнесът ви е офлайн. Задължително проучете цените на конкурентите в радиус минимум  1-2 км.

Къде? Тук трябва да направите едно доста серизно проучване, преди да изберете района. Има доста места , които на пръв поглед изглеждат с много голям клиентопоток, но се оказва, че това само изглежда така. Хубаво място е някой многоетажен блок, или от тези с много входове – 100 апартамента X средно 3 души = 300 души потенциални клиенти. Ако сложите и  2-3 маси ще си пият кафето при Вас.

За кого? Най-лесно в нашият пример можем да кажем – ами всички, които минават покрай магазина са потенциални клиенти. Та нали всички хора пазаруват. Е да, ама не! Винаги трябва да имаме някаква група от хора, към които да се стремим да станат наши постоянни клиенти.

Абе, ти ми дай 25,000 лева, аз ще си отворя един такъв магазин и пари колкото искаш

Пример: В повечето семейства  жената е тази, която излиза по майчинство (макар че вече стана модерно и мъжът да излиза заради по-висока заплата и т.н.) и докато мъжът е на работа през деня жената извършва нужните покупки. Можем да направим опит да привлечем женската аудитория. Всички майки, които дойдат в магазина и направят покупка над 10 лева получават подарък близалка за детето. Или нещо друго. Избирате си продукт от асортимента, който можете да си позволите да подарите. Можете и да им раздавате някакви вучери за отстъпка на някои детски стоки и т.н.

По този начин със сигурност постепено майките в района ще станат ваши постоянни клиенти. А те ще ви докарат още доста, тъй като така или иначе по цял ден са навън с детето и си говорят с другите майки. Пък и  къде си мислите ще ходи мъжът ако се наложи да пазарува :).

Друг пример са пенсионерите. Нищо няма да ви коства да вземете една кутия с обикновенни вафли и да почерпите всеки пенсионер, които влиза в магазина. Не само ще идва винаги при вас, а и те са основният генератор на клюки в квартала. Както положителни, така и отрицателни. А не можете да си представите тази вафла колко плюсове ще ви донесе.

НАЙ – ВАЖНИЯТ от всички въпроси е ЗАЩО? До скоро не се бях замислял за този въпрос. Е, нали всички го правим за пари? Е да, ама не е точно така. И не трябва да бъде. Почти всички от най-успешните хора на света казват, че ако го правим само заради парите, значи рано или късно нашият бизнес е обречен на провал. Защо?

Защото хората няма да виждат смисъла да бъдат наши клиенти. Разбира се, не може без печалба, но тя трябва бъде резултат от това ЗАЩО? нашият бизнес съществува.

В нашият пример спокойно можем да кажем, че го правим, за да подаряваме радост на пенсионерите в квартала с тази вафла, която им подаряваме.

И утре като ви попитат „Защо да пазарувам при теб?”. Вие ще кажете. „Защото по този начин нашите майки и бащи ще се чувстват щастливи, защото, когато дойдат аз ще им подаря една вафла!”. Да, може на някой да му се стори глупаво.

Но те обикновено малките и на пръв поглед глупави неща и идеи, се оказват едни от най-успешните и донесли най-много стойност както за обществото, така и за човека, който ги е създал…